Мобилните оператори без право да си искат отстъпките по прекратени договори

Мобилните оператори без право да си искат отстъпките по прекратени договори. На телекомите е забранено при предсрочно прекратяване на договорите от страна на клиентите им да начисляват като неустойки вече ползваните намаления в плановете или закупените устройства. Това гласят административни актове на председателя на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мария Филипова, която я оглави в края март, ден след като напусна поста на зам.-председател на Комисията за финансов надзор, пише Mediapool.

Забраната е срещу прилагана от мобилните оператори “нелоялна агресивна търговска практика”, “злоупотреба с влияние” и налагане на “всякакъв вид прекомерни и несъответстващи на целта извъндоговорни пречки на потребителя, когато желае да упражни правата си по договора. Включително правото си да прекрати договора или да избере друга стока или услуга или друг търговец”. Това се посочва в съобщението на комисията.

Обяснява се, че решението е заради множество сигнали от потребители, че при предсрочното прекратяване на договора, освен законната неустойка в размер на три стандартни такси, оператор допълнително начислява и неустойка за предоставени отстъпки от цените на месечните такси. Също и неустойка за дадени отстъпки от цените на крайни устройства  – в случаите, когато потребителят е закупил на преференциална цена и крайно устройство.

Снимка: iStock

Тази практика на телекомите се доказва от приложените към жалбите на клиенти месечни сметки и фактури, от които е видно, че действително са начислявани тези неустойки.

Така, овен фиксираната в договора неустойка от три месечни такси при прекратяване на договора, са включени и допълнителни клаузи. Според едната операторът може да иска да му бъдат върнати отстъпките от месечните абонаментни такси до края на срока на договора, който се прекратява предсрочно. Другата изисква разликата между стандартната цена на устройството и заплатената от потребителя цена, съответстваща на оставащия срок до края на договора. Така се заобикаля поставеният максимален праг на неустойка от размера на три месечни абонаментни такси за физически лица, заявяват от КЗП.

Това са уговорки във вреда на потребителя, които накърняват добрите нрави и водят до съществено неравновесие между правата и задълженията на търговеца и потребителя, като задължават потребителя при неизпълнение на неговите задължения да заплати необосновано високо обезщетение или неустойка“, се допълва в съобщението.

От комисията отбелязват, че тези обезщетения за операторите реално дублират неустойката от три стандартни месечни вноски.

“С включването в договора за мобилни услуги за едно и също неизпълнение на няколко различни и едновременно дължими санкции, се надхвърля обезпечителната и обезщетителната функция на неустойката и същата се явява необосновано висока”, казват от комисията.

Според нейния председател това е злоупотребява с влияние и възползване на телекомите от позицията на по-силна страна в правоотношението си с потребителя. Без наличие на правно основание в допълнение към уговорения максимален размер на неустойката за физически лица се начисляват въпросните допълнителни неустойки.

Това несъмнено е възможно да промени решението на потребителя да се откаже от прекратяване на договора – заради прекомерно високите неустойки и прилаганата “агресивна нелоялна търговска практика”.

Предстои да се види дали телекомите ще обжалват административните актове на КЗП.

През март тази година, след като мобилните оператори обявиха поредната индексация на таксите си заради инфлацията и след проведени тежки преговори, те подписаха споразумение с предишното ръководство на Комисията за защита на конкуренцията, според което ако повишат цените си с над 2 процента, клиентът може да се откаже от договора дори без неустойката.

Ограничаването до тях също бе постигнато с остри спорове. Преди това телекомите искаха от потребителите си да плащат всички такси до края на договора си.

Шефът на КЗП разкритикува мобилните оператори за промените в цените (видео)

Мобилните оператори без право да си искат отстъпките по прекратени договори

Read more

Съдът отмени актовете на мъжа, карал без колан заради медицински документ, но от полицията ще обжалват (видео)

Съдът отмени актовете на мъжа, карал без колан заради медицински документ, но от полицията ще обжалват. От NOVA разказват за продължението на историята на Мариян Минков.

Мъжът от Кнежа стана известен преди 2 месеца с това, че има официално позволение от тричленна лекарска комисия да шофира без предпазен колан.

Специалистите взели това решение, предвид здравословното състояние на Минков. Човекът е със сложен стент, има високо кръвно налягане и диабет.

Мъж от Кнежа има разрешително за шофиране без колан, но продължава да бъде глобяван (видео)

Въпреки обаче медицинските документи, мъжът продължава да бъде глобяван. Затова той взима решение да оспори съставените му актове, което се оказва успешно. Съдът отменя наказателните постановления, но се появява друг проблем.

От полицията са категорични, че са спазили буквата на закона и затова ОДМВР-Плевен заявява, че ще обжалва решението на съда.

Минков недоумява как е възможно това и се надява на справедливост.

Не напразно рубриката, за която взимат интервю на Мариян Минков, се нарича “Пълен абсурд”. Абсурдно е заради здравословно състояние да имаш разрешение да шофираш без предпазен колан, но от полицията да се имат за по-висши от човешкия живот и напук да продължават да те глобяват. Типична българска работа!

Съдът отмени актовете на мъжа, карал без колан заради медицински документ, но от полицията ще обжалват

Read more

Съставени са 11 акта за охранители с криминално минало в Стара Загора от 2020 насам (видео)

От 2020 г. са съставени 11 акта за установени охранители, които не могат да изпълняват тази дейност – това са криминално проявени лица“. Това заяви Лазар Христов, директор на ОДМВР в Стара Загора на среща с охранителните фирми и собствениците на заведения, показва NOVA.  

Не може да има разпоредени правила в Закона за частна охранителна дейност, които вие да заобикаляте. Нашите проверки не са тенденциозни, не са репресивни. Те ще продължат докато влезете в рамките на закона. Като наемате охранители, трябва да поставите категорични правила към тях. Това, че допускате подобен тип служители да охраняват вашите заведения, е изцяло ваша грешка. В един момент ще се стигне до забрана на удълженото работно време. Аз ще настоявам и за отнемане на лицензи.”, каза още Христов.

Лазар Христов – директор на ОДМВР Стара Загора

400 шева върху еволюцията на българското общество (Коментарът на „Господарите“)

Секретарят на община Стара Загора Делян Иванов каза, че имат предложение за отнемане на разрешение за удължено работно време на нощните заведения.

От общината пред всички нощни заведения монтират камери. Ще се следи и за наличие на металдетектори и вътрешна система за видеонаблюдение, уточни Иванов. От общината искат виновните по случая с Дебора да бъдат наказани.

Съставени са 11 акта за охранители с криминално минало в Стара Загора от 2020 насам (видео)

Read more

От НАП погнаха търговците около пилона на Рожен

От НАП погнаха търговците около пилона на Рожен, предаде NOVA. Фискалните инспектори на Националната агенция на приходите извършиха поредица от проверки в търговски обекти на събора “Рожен 2023” този уикенд.

Само за два дни данъчните са инспектирали повече от 22 временни заведения и магазинчета. В половината от тях са установени общо 17 нарушения. За тях са съставени актове, съобщават от приходната агенция.

Снимка: Христо Стефанов/БТА (ЕК)

Актовете са предимно за неиздаване на касова бележка и липса на фискално устройство. В няколко от обектите фискалните инспектори са констатирали повече от едно нарушение.

Родолюбиви търговци продават руски знамена в подножието на пилона “Рожен”

По време на контролната кампания, служителите на НАП са извършили явни и тайни наблюдения. В проверките се е включил и т.нар. “таен клиент”, чрез който безспорно е установено, че част от търговците не издават документи за извършените продажби.

“Главният фокус на НАП при проверките както по време на събора в Рожен, така и по морските ни курорти е коректното отчитане на приходите от продажби на стоки и услуги в търговските обекти. Неведнъж сме се обръщали към потребителите със съвет да изискват своя касов бон, тъй като по този начин те осъществяват граждански контрол върху отчитането на приходите, стават гарант за лоялна конкуренция и защитават потребителските си права”, каза Румен Спецов, изпълнителен директор на НАП.

От НАП погнаха търговците около пилона на Рожен

Read more

КЗП наложи над 40 акта на фирми за бързи кредити

КЗП наложи над 40 акта на фирми за бързи кредити.

В момента Комисията за защита на потребителите проверява масово фирмите за бързи кредити, предава bTV. Вече са наложени повече от 40 акта за нелоялни търговски практики, като предстои налагането на сериозни санкции.

Пилитата споделят мечтите си в реклама за бързи кредити (видео)

“В близо 90% от случаите на всички небанкови институции, на които сме разгледали договорите до този момент, сме открили клаузи, които по своята същност са незаконосъобразни. Въобще не могат да бъдат изпълнени, но водят след себе си начисляването на големи неустойки и такси“. Това коментира пред БНР Ангел Джалев от регулатора.

Той добави:

„Така се получава, че от един не особено голям кредит, който сте изтеглили, да трябва да връщате няколко пъти главницата, която сте взел. Доста често – доста крупна сума”.

Скъпи приятели, вземането на бърз кредит е наистина рисково и крие опасност от влизането в коварна мрежа, от която измъкването е трудно. Бъдете внимателни и четете дори и дребния шрифт на всеки един договор!

КЗП наложи над 40 акта на фирми за бързи кредити

Read more

Произнесоха се по казуса с разменените бебета

Произнесоха се по казуса с разменените бебета.

Изпълнителна агенция „Медицински одит“ състави шест акта за административни нарушения, пише NOVA.

Единият документ е връчен на родилната болница „Шейново“, а другите пет на служители, оказали се замесени в допуснатата грешка.

„Така се поставя началото на административно-наказателното производство, чиято регламентация е уредена в Закона за административните нарушения и наказания“, обясняват от „Медицински надзор“. По закон всеки от тези актове може да бъде възразен в 7-дневен срок. На следващ етап думата ще има наказателният орган.

До решението на „Медицински надзор“ се стигна, след като стана ясно, че две бебета са били разменени от персонала в родилния дом. Родителите на едното заподозрели размяната два месеца след раждането и поискали ДНК-експертиза. От нея станало видно, че детето, което са им дали няма кръвно родство с майката.

Майката на едното бебе разказа как е научила за размяната (видео)

Още тогава от „Медицински одит“ обявиха, че са установили неспазване на медицинските стандарти и правилата в болницата. През януари децата доброволно бяха разменени и вече са с родителите си. 

Произнесоха се по казуса с разменените бебета

Read more

Десетки антиваксъри атакуваха магазин във Варна

Служителите на реда спряха опит за нахлуване на антиваксъри в магазин на мобилен оператор във Варна, съобщава Dir.bg.

Съобщава се, че на няколко от нарушителите са съставени актове – три по Закона за здравето и един за неизпълнение на полицейско разпореждане.

Десетки антиваксъри атакуваха магазин във Варна, полицията ги спря

Инцидентът е станал снощи, около 17.30 часа. Тогава в магазина влезли няколко души без маски. Те не изпълнили призивите да спазват противоепидемичните мерки и отказали да напуснат магазина.

Протестиращи нахлуха в магазини без маски и зелени серификати (видео)

От персонала подали сигнал на тел.112 и на място пристигнали от Първо РПУ и Общинската полиция.

Междувременно нарушителите извикали свои познати. Така пристигнали още около 20 души и всички заедно направили опит да нахлуят със сила в обекта.

Опитът бил спрян след бързата намеса на служители от специализираните полицейски сили, които се отзовали в помощ на колегите си.

На няколко от нарушителите на реда са съставени актове – три по Закона за здравето и един за неизпълнение на полицейско разпореждане.

Десетки антиваксъри атакуваха магазин във Варна, полицията ги спря

Източник: Dir.bg

Read more

Всички шофьори на камиони от протеста на жълтите павета ще получат актове от КАТ

Актове за всички шофьори на камиони от протеста на пътните работници

На всички водачи на тежкотоварните автомобили, участвали в протеста, ще бъдат съставени съответните наказателни постановления, съобщава Клуб Z.

снимка БулФото

Това става яснно от съобщение на МВР след двата дни протести на работници от пътния бранш. От пресцентъра заявяват, че шофьорите ще получат актове по Закона за движение по пътищата.

снимка БулФото

И допълват, че макар мероприятието да е разрешено от столична община, то противоречало на части от “НАРЕДБА за организация на движението на територията на Столична община”, с която се забранява влизането на товарни автомобили и строителни машини с допустима максимална маса над 4 тона от 07.00 до 21.00 часа в зона „Център“. 

снимка БулФото

“Въпреки че протестиращите са нарушили разрешителния режим на съгласувателно писмо на СО и от 11 октомври в частта на т. 6.15. /проявата да се проведе извън зоната за сигурност на Народно събрание 2, Президентството на Република България и Министерския съвет/, служителите на МВР не са възпрепятствали демократичното право на мирен протест”, казват още от вътрешното министерство.

снимка БулФото

Актове за всички шофьори на камиони от протеста на пътните работници

Източник: Клуб Z

Read more

Мощна ромска веселба нарушава Covid-мерките в Хасково, трима полицаи пишат актове (видео)

Във Фейсбук групата Хасково Нередност попаднахме на кадри от вчера, заснети в ромската махала в Хасково, на които се виждат десетки хора, които напълно необезпокоявано се забавляват с шумна музика и без маски, напук на всички противоепидемични мерки и на заповедта на Здравния министър от 25 ноември, с която се забранява събирането на повече от 15 души на едно място.

Потребителят, заснел кадрите, добавя и второ видео от пристигането на полиция на място – с тежки стъпки служителите се позиционират на маса, опъната насред улицата, и пишат актове – доколко обаче тази форма на санкции е ефективна и колко от тези актове впоследствие изобщо ще бъдат заплатени, можете да прецените и сами.

Потребители в социалните мрежи коментират, че правилата важат за едни, но за други – не. Очевидно контрол отново липсва или се случва формално, докато на думи мерките стават все по-строги.

Анти-ковид мерки по български (Коментарът на „Господарите“)

Очакваме вашите видеа от подобни събирания на gospodari.com и все пак се надяваме тези случаи да са рядкост. Сигнализирайте ни и за всякакви нередности и измами на телефон *3333.

Read more

Съставени са актове за над 1 млн. лв. за разходки в парковете на София

Над 1 млн. лева трябва да постъпят в държавния бюджет само от глоби за разходки в парка, пише Dir.bg.

Това обаче едва ли ще се случи, тъй като с промените в Закона за извънредното положение депутатите намалиха размера на санкцията от 5000 на 300 лв..

На 27 март бе съобщена новината, че разходките в парка са вече забранени, освен ако не сме извели куче. В местата с ограничено придвижване попаднаха и пешеходните зони. При нарушение бе обявена глоба от 5 000 лв.

“До настоящия момент на територията на столицата, от служители на СДВР, са съставени общо 220 акта за установяване на административни нарушения. Най-много установени нарушения има в парковете, градинките и междублоковите пространства, където има различни детски площадки”, заяви гл. инсп. Красимира Стоядинова от отдел “Охранителна полиция”, СДВР.

Не всички нарушители се санкционират веднага и на място, напомнят от СДВР.

МАЙТАПЧИЙСКИ С МУТАФЧИЙСКИ: Как се заобикаля забраната за излизане?

А почти две седмици след въвеждането на забраната, парковете в София се оказват пълни с хора без домашни любимци.

Всеки с наложена глоба има право да я обжалва пред съда.

Източник: Dir.bg

Снимка: Булфото

Read more