За много столичани през март сметките за парното са били най-високите за сезона. Има случаи на двойно по-високи сметки в сравнение с март миналата година. Сметките могат да се разсрочат, като няма да се начисляват лихви за сметките за март до излизането на изравнителните фактури.

„Трябва да се има предвид повишението на цената на топлинната енергия с 24%. Месец март е бил по-студен от миналата година. Пиковите месеци декември, януари и февруари, които са най-студените, се обират за сметка на по-топлите месеци. Тоест няма зависимост, че през януари трябва да е най-висока сметката, а през март – най-ниската”, обясни в Боян Паунов от „Топлофикация”, цитиран от vesti.bg.

Той каза, че сметката за месец април тази година ще е по-ниска от миналогодишната.

„Има десетки жалби за това, че сметките за месец март са необяснимо високи. Фактурираните количества са с 30% по-високи за битовите потребители. Като добавим към това 24% по-висока цена и се получават близо 60% средно по-високи сметки през тази календарна година. Това е и причината за недоволството на гражданите”, обясни омбудсманът Мая Манолова.

Тя посочи, че липсва разбираема информация до клиентите защо мартенските сметки са в подобни размери. „Причините са в наредбата за топлоснабдяването, която се опитва да разпредели равномерно сметките през отоплителния сезон. За мен това е неудачно решение, защото дава такива отклонения в най-топлия месец да има най-високи сметки”, каза Манолова.

Това щяло да бъде коригирано след получаването на изравнителните сметки. Това ще стане месеци по-късно и надвзетите суми евентуално ще бъдат компенсирани през месец август, посочи Манолова.

„Върху тези прогнозни фактури не се начислява лихва. Хората могат да платят голямата сума частично. Ако има нещо, което е в повече, с изравнителната сметка ще си го получим обратно”, обясни Деян Дянков, омбудсман на Столичната община за “Топлофикация София”.

www.vbox7.com/play:0f7f8220e5