Служители на популярното "Costa Coffee" се оплакаха, че работят в нечовешки условия на труд.  Мениджърите им отказвали платен годишен отпуск или болничен и ги карали да работят извънредни часове, налагали им тежки глоби и имали ужасно отношение.

МОДЕРАТОРИ НА ФЕЙСБУК РАЗКАЗАХА ЗА УЖАСА, КОЙТО СА ПРИНУДЕНИ ДА ПОНАСЯТ ПО ВРЕМЕ НА РАБОТА (ВИДЕО И СНИМКИ)

BBC разговаря с 26 служители на франчайз магазини "Costa Coffee, които споделят, че им удържали почти 1000 британски лири, ако решат да почиват, въпреки, че имали договор да работят 48 часа седмично.

Служител твърди, че работи средно по 60 часа седмично, а смените му започвали в 5:30 сутринта. Ако служителите са натрупали необходимите дни, за да поискат годишен отпуск, както е предивдено в договора, мениджърите веднага им приспаднали определена сума от заплатата.

Някои работници не можели да намерят време за децата си, заради "дългите часове работа" и непоносими смени. В резултата на това получили тежък емоционален стрес. Трима служители твърдят, че редовно са работили на 13-часови смени с по 20-минутни почивки.

От мениджърският екип отговарят, че не задължавали персонала да работи повече от 44 часа седмично без тяхното съгласие.

Втори служител в магазина за кафе коментира, че служителите „не са третирани като човешки същества“ и се оплаква от „пълна липса на съпричастност и съобразяване с техните чувства“. Служителка разказа, че ѝ било забранено да държи в себе си мобилния си телефон за спешни позвънявания, въпреки, че баща ѝ бил болен от рак. Мениджърът отказал да остави телефона на служителката и предложил да даде номера на магазина на "Costa Coffee" на болницата, в която е настанен баща ѝ.

Един бивш мениджър пък бил глобен 150 паунда, защото закъснял с пет минути за работа. Служителите били системно глобявани, ако носят скъсана униформа или хвърлят прекалено много отпадъци по време на работа.

Източник: BBC