Връщаме се на измамната туристическа агенция "Планет Травел" във Варна. Много семейства от цяла България са резервирали екскурзии. В последствие пътуванията са били отменени, но парите не са върнати.
ИЗМАМНИЯТ ТУРОПЕРАТОР "ПЛАНЕТ ТРАВЕЛ" ПРОДЪЛЖАВА ДА РАБОТИ БЕЗ ЛИЦЕНЗ
Пътуванията са организирани от фирма "Планет Травел" като цената е включвала и билети за футболен мач. И макар че хората са подали жалба в Комисия за защита на потребителите, ефективни мерки не са взети.
След това отидохме в офиса на фирмата, за да разберем как се е стигнало до тук. Служителят Мирослав Радев, очевидно претеснен от нашата поява, обясни, че това не е практика, но трябва да се говори с управителката на фирмата. Тя обаче така и не си вдигна телефона.
Затова отидохме в Министерство на туризма, за да разберем тяхното становище по случая. Директорът на дирекция "Туристическа политика" Лиляна Арсова обясни, че следят случая, и че на фирмата е отнет лицензът. Тя съветва, за да няма повече измамени, да се проверява в Националния туристически регистър дали туроператорът има валидна застраховка.
В крайна сметка стана ясно, че "Планет травел" няма лиценз. Въпреки това ние успяхме да си направим резервация за екскурзия. Затова се наложи да отидем в офиса на фирмата с Комисията за защита на потребителите.