63-годишна жена почина в такси, след отказ на Спешното отделение да изпратят линейка на адреса в Сливен. Служителят, приел сигнала поставил условие да говори с болната, но близките споделили, че тя е глухоняма, съобщава bTV.
Това се случва на 2 февруари.
„Станах в 5 часа и отидох при нея. Майка ми береше душа със затворени очи. Отивам при мъжа ми и му казах, че нещо става с майка ми.“, каза дъщерята на починалата жена Катя Михайлова.
„Набрах 112 и помолих да ме свържат с Бърза помощ те го направиха, а аз обясних къде сме. Казах какво е положението на пострадалата, че е зле. Някакъв лекар ли беше не знам, поиска да говори с нея обаче това нямаше как да стане, защото тя е глухоняма. Той ми отговори да си намеря превоз, за да я закарам в Бърза помощ. Нищо не ми обясниха. Казах им „жената не мърда, със затворени очи е и е глуха. Настояваха да говорят с нея.“, разказва Младен Минчев, който е зет на починалата жена.
Младен Минчев
“Спешна помощ” отказа помощ – жена почина в такси на път за болницата
„Взех от съседа 20 лв. и продължих с таксито. Носих я на гръб по пътеката надолу.“, добавя Минчев
„Едно дете ме посрещна и каза: „изчакай, носят баба“. Беше тъмно. Само видях като сложиха жената отзад. Дъщерята плачеше. Закарах ги в Спешното и тръгнах. След няколко часа ми се обадиха от офиса и ми казаха, че полицията иска координатите ми, за да се свърже с мен понеже жената е починала в колата ми.“, обясни Антоанета Шейтанова, която взима хората с такси.
Директорът на Спешния център д-р Василиса Симеонова отказа да застане пред камерата, но обясни, че е шокирана от поведението на дългогодишния служител. Тя каза, че грешката е в начина, по който е воден разговорът и той е искал да чуе жената, което не е редно. Д-р Симеонова обмисля дисциплинарно наказание за диспечера, който е приел сигнала за жената в тежко състояние.
Коментарът на "Господарите"
Знаем, че работата на "Спешна помощ" е много натоварена, но реакцията на диспечера е била изключително неадекватна. Безумно е да искаш да разговаряш с пострадал, при положение, че може да е в безсъзнание, или както е в случая, да е глухоням.
Неадекватно е и дисциплинарното наказание за отказана помощ и изгубен живот. Призоваваме администрацията на спешния център да направи нужното, поне да избегне подобни смъртоносни грешки в бъдеще.
Подавайте ни сигнали за всякакви подобни нередности и злоупотреби на gospodari.com.
