Нескопосаното извинение на основателя на Facebook Марк Зукърбърг заради 7-часовия срив на социалните мрежи се прие с подигравки от потребителите.
"Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger вече отново са онлайн сега. Съжалявам за прекъсването днес. Зная колко разчитате на нашите услуги, за да бъдете в контакт с любимите ви същества", написа преди 11 часа той. Извинението му обаче се прие повече като сухо и дори арогантно, отколкото като действителна загриженост.
"Моля ви не се правете на по-важен, отколкот сте в действителност", написа потребител на име Stephanie Santoro. "Осъзнайте се най-после. Губейки връзка във Facebook за няколко часа, мнозина от нас не губят нищо. Докато вие губите известна сума пари в акции", допълни тя.
Monica Izumi пък написа: "Бизнесът ми сериозно пострада днес, Марк!"
37-годишният Зукърбърг посрещна загуби от 7 милиарда долара заради техническият колапс, който се стовари върху управляваните от него социални мрежи в резултат на вътрешен технически проблем, а не на хакерска атака.
Светът реагира с ударна доза смях на срива на Facebook (видео и галерия)
Причините за срива
Като причина за срива от Facebook посочват дефектна актуализация, изпратена до основните им сървъри, която е прекъснала връзката им с интернет. Това обаче е било само началото на проблема, тъй като цялата поддръжка на системите - от структурите за дигитално инженерство до key-fob заключващите системи са са се оказали изхвърлени офлайн.
Инженерите на компанията е трябвало да рестартират сървърите ръчно, но само за да установят, че те са недостъпни. Едва след 6-часова борба с инфраструктурите те са успели да отстранят повредата.
Реакции в мрежата
Все пак голяма част от последователите му в мрежата изразиха загриженост към екипа и посочиха, че ситуацията отваря очите на хората за действителността. В голяма часто от над 400 000-те коментара под публикацията четем, че ситуацията е напомнила колко много време прекарваме в социалните мрежи.
"Напът бях да си изтрия профилите и в трите мрежи. Животът преди тези услуги бе доста по-прост", четем в един от коментарите.
Facebook, Instagram и WhatsApp се сринаха едновременно в цял свят
Според служител на компанията проблем при отстраняването на повредата се е оказало и обстоятелството, че значителна част от хората в компанията продължават да работят от къщи в условията на Covid-19.
През това време акциите на Facebook паднаха с 5 %, докато милиони потребители преминаха към алтернативни мрежи като Reddit и Twitter.
Източник: DailyMail
Видео: NOVA