Роднините на 67-годишна онкоболна жена с Covid-19 твърдят, че тя е получила пет отказа от достъп до Спешна медицинска помощ. На 18 октомври, след консултация с лекуващия лекар, семейството е отвело Стефка Владева само до болница.
Нова агенция ще поеме пожарната и тел. 112 вместо МВР
„Не се хранеше, дишаше много трудно и не можеше да върви”, разказа внучката на Стефка - Стелияна Стефанова.
iStock
Дъщерята на болната жена Илияна Костадинова обясни, че се е свързала със 112 и впоследствие е била пренасочена към Спешна помощ - Варна.
"С ужасен тон ми беше обяснено как всичко това е нормално и че трябва да лежи”.
Следва второ обаждане, защото състоянието на Стефка се влошава. През това време Стелияна пътува към баба си и също звъни на 112. Но уви, отново са ѝ казали, че било нормално.
Дете от Пловдив подлуди полицията, звънна близо 200 пъти на спешен телефон 112
Когато пристига на адреса, Стелияна се обажда за пореден път на спешния телефон.
„Диспечерката каза да изчакам, след което дори не ме свърза с парамедика, а ми предаде, че те нямат носачи и няма как да ни помогнат”.
iStock
Петото обаждане на 112 отново е без резултат.
Близките на Стефка са успели да я качат на личен автомобил и да я закарат в болница "Света Марина" във Варна.
„Беше приета с двустраннабронхопневмония в тежко критично състояние”, обясни Стелияна.
Няма информация за състоянието на Стефка в момента, а директорът на Центъра за спешна медицинска помощ в град Варна д-р Мая Рашева е разбрала за потресаващия случай по сигнал на NOVA.
„Прослушани са телефонните разговори. Установихме, че има допуснати пропуски от медицинските лица. Трябвало е да бъдат зададени повече въпроси, да се получи информация за моментното състояние на пациентката”, обясни Рашева.
Телефон 112 иска система за проследяване на обажданията
„Това са хора, които са с добро професионално досие. Те си осъзнаха грешката и вероятно наказанието няма да бъде уволнение”.
Интересно как всички са с добро професионално досие и все пак всички са реагирали така. Отказите от 112 и ужасно грубото поведение на диспечерите и понякога парамедиците е вече просто българската норма.
Източник и видео: NOVA
