Twitter вече не може да ви защити от тролове.
Вътрешни хора в компанията разкриха пред BBC, че тя вече не е в състояние да защитава потребителите от т. нар. тролинг, координирана от държавата дезинформация и сексуална експлоатация на деца. Това се случва след съкращения и промени при идването на новия собственик Илон Мъск.
Ексклузивни академични данни плюс свидетелски показания от потребители подкрепят твърденията им. Това предполага, че езикът на омразата процъфтява под ръководството на Мъск, с окуражаване на троловете и засилване на тормоза.
Уволниха служителката на Twitter, спала на работното си място (снимка)
Настоящи и бивши служители на компанията казват пред BBC Panorama, че функциите, предназначени да предпазват потребителите на Twitter от тролинг и тормоз, се оказват трудни за поддържане, на фона на това, което те описват като хаотична работна среда, в която Илон Мъск е следен от бодигардове през цялото време.
Бившият ръководител на дизайна на съдържанието казва, че всички от нейния екип - който е създал мерки за безопасност като бутони за натискане - са били уволнени. По-късно тя е подала оставка. Вътрешно проучване на Twitter предполага, че тези мерки за безопасност са намалили тролинга с 60%. Инженер, работещ за Twitter, споделя, че „никой не се грижи“ за този тип работа в момента. И оприличава платформата на сграда, която изглежда добре отвън, но вътре „гори“.
От Twitter не са отговорили на искането на BBC за коментар.
Всички социални мрежи са под натиск да се справят с онлайн омразата и вредното съдържание. Но казват, че предприемат мерки, за да се справят с това.
Става дума за мерки, които вече не са на първо място в дневния ред на Twitter, сочи още разслеването на медията.
