Авиокомпания изостави само дете от Исландия с валиден билет на летище в чужда държава. На 10 август самолет на нискотарифна авиокомпания каца в столицата на Исландия Рейкявик без пътник, който присъства в списъка на полета.
14-годишният Алфред, който трябвало да се прибере от състезание по фехтовка, останал на летището в Рим, въпреки че имал валиден билет.
Той пристигнал в Италия с още седем деца. Но когато групата искала да се върне у дома, придружена от човек, който отговарял за нея, на летището в италианската столица настъпила суматоха, пише bTV.
На гишето за чекиране на момчето било казано, че няма повече място на борда. И той не може да се качи. Оправдали се, че нямало как да знаят каква е възрастта му. Според майката на Алфред обаче - годините му били отбелязани на билета.
„Те не направиха абсолютно нищо, за да му помогнат“, разказва майката на момчето, цитирана от британските медии.
Тук дошъл моралният въпрос – трябвало ли е човекът, отговарящ за децата, да отстъпи мястото си на борда и да ги остави да пътуват до вкъщи без придружител, или е по-редно самолетът да отлети без Алфред?
Майката на момчето и придружителят на децата обединили мненията си около второто.
Докато Алфред стоял сам на летището, майката редувала позвъняванията си от телефона към него и към персонала на летището.
„Той беше много разстроен. Мисля, че беше много страшно за него“, казва майка му.
Алфред обаче не бил единственият пътник, когото авиокомпанията отказала да допусне на борда. Исландска двойка забелязала момчето и предложила да се грижи за него.
Снимка: iStock
Тъй като до следващия възможен полет на същата авиокомпания имало твърде много време – той бил чак след седмица, тримата пътници се качват на друг полет от Рим.
„Всички летяха заедно с Icelandair, а двойката помогна на сина ми да организира и прибирането на багажа си. От авиокомпанията, която го остави, дори не се поинтересуваха как той ще се прибере до вкъщи. Никой не си даде сметка, че оставя едно 14-годишно момче само в чужда държава“, разказва майката.
От авиокомпанията, отказала да качи Алфред на борда, не са се свързали допълнително със семейството му. А когато майката на момчето опитала, така и никой не ѝ отговорил.
Говорител на авиокомпанията все пак взема отношение. Посочва, че на деца на 14 и повече години е разрешено да летят без придружител.
„Бихме искали да се извиним на засегнатите пътници за неудобството, ще преразгледаме ситуацията“, казва още той.
Авиокомпания дава възможност на жените да не седят до мъже в самолетите
Авиокомпания изостави само дете от Исландия с валиден билет на летище в чужда държава
