Летище „Васил Левски“ - София е отличено като най-доброто по удовлетвореност на пътници за 2024 г.

Летище „Васил Левски“ - София беше отличено с наградата "Най-добро летище в Европа с 5 до 15 милиона пътници" от ACI World и Amadeus за 2024 г.

По информация на БНТ този резултат е следствие от обратната връзка на пътниците.

"Тази награда е доказателство за ангажимента ни към нашите пътници и стремежа ни към предоставяне на изключително обслужване. Вложихме значителни усилия в модернизацията на летището, дигитализацията на услугите и подобряването на комфорта на пътниците. Тази висока оценка от страна на пътниците ни мотивира да продължим с още по-голяма амбиция и отдаденост", споделя Хесус Кабайеро, главен изпълнителен директор на СОФ Кънект, която компания е оператор на летището.

На официална церемония преименуваха летище София на „Васил Левски“ (видео)

През последните три години СОФ Кънект е реализирала множество инициативи за подобряване на пътническото преживяване – от модернизиране на терминалите и подобряване на чистотата, до улесняване на ориентацията и ускоряване на проверките за сигурност.

Наградите за удовлетвореност на пътниците ASQ ( (Airport Service Quality) се връчват от Международнaта асоциация на летищата (ACI World) в партньорство с Amadeus. Те се основават на най-голямото в света проучване на удовлетвореността на пътниците, измерващо впечатления от над 400 летища в 110 държави по цял свят. Целта е да се определи удовлетвореността на пътниците от престоя и да се дадат насоки за подобряване на услугите и дейностите.

Официалната церемония по връчване на наградите ASQ ще се състои на 10 септември 2025 г. по време на ACI World Airport Experience Summit в Гуанджоу, Китай.