Автобус потегли с 14-годишно момиче, родителите му останаха на автогарата (видео)

14-годишно момиче остана без родителите си в автобус, пътуващ по линията Бургас – Несебър, след като превозното средство потеглило от автогарата, докато майка му била отвън. За случая сигнализира бащата на детето, който твърди, че служителите в автобуса отказали да се върнат или да изчакат семейството, информира БНТ.

По думите на Ненко Генов автобусът закъснял с близо 20 минути. Докато семейството чакало, на по-малкото им дете му прилошало. Бащата останал да се погрижи за него, а майката и 14-годишното момиче се качили в автобуса, за да запазят места.

Малко след това жената слязла, за да извика съпруга си. В този момент вратите на автобуса се затворили и превозното средство потеглило, а дъщеря им останала вътре.

Бащата разказва, че по случайност в автобуса имало други хора от тяхната компания, които могли да останат до момичето и да платят билета му. След като разбрал какво се е случило, той се свързал по телефона с кондукторката.

Мъжът поискал автобусът да се върне до Автогара – юг, за да могат родителите да се качат при детето си. Като алтернатива настоял момичето да бъде свалено на първата възможна спирка, където семейството да го прибере.

Според бащата разговорът бил прекъснат, преди да успее да обясни напълно ситуацията. Кондукторката Юлия Койчева обаче заявява, че разговорът продължил няколко минути и че се наложило да го прекрати, защото трябвало да таксува останалите пътници.

Шофьорът Димитър Пологов обяснява, че първоначално не разбрал какво се случва. По думите му майката говорела на полски и той не могъл да разбере какво му казва. Тя слязла от автобуса, а той продължил по маршрута. Едва след телефонния разговор между кондукторката и бащата шофьорът разбрал, че момичето е останало без родителите си.

Кондукторката твърди, че попитала пътниците дали искат да слязат, като отправила въпроса на български, руски и английски език. По думите ѝ те не реагирали и тя не забелязала уплаха в поведението им. След като осъзнала ситуацията, им казала, че могат да слязат от автобуса, ако желаят.

От транспортната фирма посочват, че на записите от камерите се вижда как момичето разговаря с двама възрастни, седящи зад него. От дружеството подчертават, че автобусът изпълнява обществена линия по разписание и няма възможност да се връща до автогарата.

Семейството обаче смята, че в случая е трябвало да бъде проявена по-голяма отговорност, тъй като става дума за непълнолетно дете, останало без родителите си в потеглил автобус.

Родителите са подали сигнали до Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“ и Комисията за защита на потребителите. Предстои компетентните институции да установят дали служителите на превозвача са действали правилно и дали са спазени изискванията за безопасност и защита на пътниците.