Оператори в мними кол центрове продължават да се преструват на лекари (видео)

В България от години работят колцентрове, които продават хранителни добавки чрез измама и сплашване на възрастни хора. Служители без медицинско образование се представят по телефона за специалисти по различни заболявания – ендокринология, кардиология, гинекология и други – и убеждават хората, че здравето им е сериозно застрашено, ако не купят предлагания продукт.

По думите на бивш служител, обучението за тази работа продължава едва седмица и включва как да се подвеждат клиентите и да се използва страхът им от болести като рак, инфаркт или инсулт. Основната цел е продажба на всяка цена, а не реална помощ, пише NOVA.

Клиентите се намират чрез фалшиви онлайн реклами с известни личности, които събират имена и телефони. След това системата автоматично свързва операторите с хората, потърсили информация. Според бившия служител най-тежката част е, че много от обаждащите се са възрастни хора, които отчаяно търсят надежда за здравето си.

Проверка показва, че нито една от продаваните хранителни добавки не е регистрирана в Българската агенция по безопасност на храните.

Ние от „Господарите“ неведнъж сме разследвали този казус. Припомняме, че през 2024 г. няколко наши репортажа разкриха въпросната „схема“. Материалите по темата може да си припомнитие тук: 

Мнима фирма продава нерегистрирани "лекарства" за диабет, сърце и още много през кол център и мрежа от сайтове в България (РЕПОРТАЖ)

"Ще се ошумолясваш, ако питат", "Нищо не може да навреди": Как се обучават служителите на мнимата фирма за лекарства, която разкрихме? (РЕПОРТАЖ)

Ключова фигура в кол центъра за фалшиви "лекарства" се сблъска с въпросите на "Господарите" (РЕПОРТАЖ)