Жители на столичния квартал „Младост 1“ сигнализират за серия аварии на „Топлофикация – София“, които от началото на годината многократно са оставяли без отопление детска градина №117 „Надежда“. Най-сериозният проблем е, че прекъсванията са били продължителни, а според ръководството на заведението информацията е достигала до тях твърде късно или изобщо не е била комуникирана директно.
Директорът на детската градина Мария Врачева обяснява, че в периода между 14 януари и 24 февруари са регистрирани общо пет аварии в рамките на около 40 дни. Всяко прекъсване е продължавало между два и четири дни, което е създало сериозни трудности за осигуряване на нормални санитарно-хигиенни условия за децата и персонала. По думите ѝ липсата на отопление в най-студените месеци поставя под въпрос нормалната работа на детската градина, а най-голямото напрежение идва от липсата на навременно уведомяване.
Врачева посочва, че информация за спиранията е публикувана в сайта на дружеството, но според нея това не е достатъчно, когато става дума за общински обект, който трябва да получава директна и своевременна комуникация. Тя настоява „Топлофикация“ да промени политиката си и да информира предварително, за да могат родителите да решат дали да водят децата си на градина при подобни условия. Директорът поставя и въпрос дали честите аварии в рамките на малък периметър не изискват вече планов ремонт, вместо постоянно аварийно отстраняване на проблеми.
Родители също изразяват недоволство. Страхил Недков разказва, че при първата авария температурите са били около минус 15 градуса, което е принудило семействата да търсят спешни решения – работа от вкъщи, допълнителни дрехи за децата или по-ранно прибиране от работа. Според него подобни ситуации са изключително трудни за организация, особено когато възникват внезапно и без предварителна информация.
От „Топлофикация – София“ потвърждават, че действително е имало прекъсвания на топлоподаването. Според дружеството причината е свързана с аварийни прекъсвачи по главните отклонения към няколко жилищни блока в района, които попадат в обхвата на детската градина. В един от случаите след отстраняване на първоначалната авария е открит нов теч, което е наложило повторно спиране и удължаване на ремонтните дейности. Компанията подчертава, че при всяко прекъсване е публикувала информация на официалния си сайт в раздел „Аварии“, където са описани мащабът, датата и часът на спиранията.
За да коментираш, трябва да влезеш
Вход / Регистрацияв профила си или да се регистрираш!