Сигнализирай!

Без храна, вода и хотел - българи са блокирани от часове на летището в Болоня (видео)

Gospodari.com
Gospodari.com
23.07.2023 г.
38
0

Без храна, вода и хотел - българи са от часове на летището в Болоня, съобщава БНТ. Сред потърпевшите има възрастни хора и майки с деца.

Директорът на туристическата агенция, с която част от блокираните са пътували, твърди, че хотел за туристите е бил осигурен, но те предпочели да останат на летището. От нискотарифната компания не коментарат случая.

Туристите трябвало да излетят снощи с полет на нискотарифна авиокомпания. Част от пътниците са на организирана екскурзия.

"Почти бяхме стигнали до гейта, когато ни върнаха обратно. Буквално ни изгониха, тъй като самолет нямало да има. Дойдохме тук, в преддверието, да чакаме цяла нощ без никой да ни обърне внимание, без осигурен хотел, без да е осигурена храна, вода, ваучери или каквото и да било. Като разбрахме, че за част от другите пътници, а това са ученици, са били осигурени ваучери, които никой не им ги е признал. Т.е. те не са могли да си купят храна с тях в околните заведения", обясни Милена Михайлова, турист.

200 пътници са блокирани от часове на Летище София

От туристическата агенция нямат информация защо авиокомпанията е отложила полета, обясни управителят Байко Байков. Пътниците твърдят, че цяла нощ са оставени без информация, без храна, без вода и без хотел, където да нощуват. От турстическата агенция твърдят друго.

"Осигурихме на клиентите 1 час и 30 минути след като разбрахме, че е отложен полетът хотел, но клиентите, туристите предпочетоха да останат на самото летище. Наш водач е на място, изрично е попитал абсолютно всички клиенти. Хотелът се намира на около 30 минути път от летището. Осигурен е трансфер в двете посоки и съответно настаняване, клиентите са отказали да напуснат летището. Вода и храна има осигурена на летището. Абсолютно всички разходи със съответните разходи и документи без да има ограничение на разхода ще бъдат осребрени срещу съответните документ", посочи Байков.

По думите на управителя на агенцията полетът е отложен за 15:30 днес. На отправените запитвания към авиокомпанията все още нямаме отговор.

От Външно министерство съобщават, че към момента няма постъпили обаждания от български граждани с молба за съдействие за случая. При нужда от съдействие туристите могат да се свържат с генералното консулство на България в Милано на телефон 0039-3337826043 или на e-mail: consulate.milan@mfa.bg

Изборът на редактора
Коментирай

За да коментираш, трябва да влезеш
в профила си или да се регистрираш!

Вход / Регистрация
Реклама

Още от Новини

Реклама

Трябва да влезеш в профила си, за да използваш тази функционалност.