Кремираха мъж "без да искат" и без съгласието на близките му. За абсурдния случай разказва NOVA.
Дъщерята на покойника е човекът, преминал през този ужас. Юлия Дончева звъннала на първата попаднала ѝ в интернет траурна агенция, когато разбрала за смъртта на баща си. Оттам ѝ обяснили, че ще я посети техен представител.
„Дойде един мъж от агенцията и ми даде каталог с цените на ковчезите, които предлагат”, разказва жената.
Уточнени били всички подробности.
„Единствено от любопитство попитах колко би струвала кремация и колко е стойността на нормалното погребение. Той тогава ме попита дали имаме гроб на баба и дядо, където може да бъде положен. Аз казах, че има такъв”.
Погребалният агент и Дончева имали единствено устна договорка за подробностите и цената. „Около 2000 лева. Аз му дадох 700 лв., тъй като той каза, че трябва да оставя капаро. Въобще в мъката си, в стреса, който изживях, нито съм поискала някаква бележка, нито някакъв договор”, разказва през сълзи тя.
Почина “възкръсналата” на погребението си жена
Дъщерята на покойния Христо не подозирала, че пътят на баща ѝ ще претърпи коренна промяна. За съжаление точно това става. От погребалната агенция ѝ съобщили, че траурният ритуал ще претърпи известни промени заради непредвидени обстоятелства.
„Аз не можах да си взема последно сбогом с баща си".
"Заради това, защото някой е решил да сложи трупа му не в камера, а в крематориум”, обяснява тя. Дончева разбира за станалата грешка часове преди насроченото погребение. За нея ѝ съобщава лично агентът, организирал погребението.
„Обясни ми, че се е случило нещо необратимо. Аз питах "Какво нещо по-страшно от смъртта? А той отвърна: „Татко ти беше кремиран по погрешка”.
Обясни ми, че са го объркали с друг Христо, на когото трябвало да бъде извършена кремация. Никой не е обърнал внимание и са изгорили баща ми”, казва с мъка жената.
Траурният агент имал отговор за всичко. Той казал на Дончева да не обяснява нищо на погребението. А просто да каже, че гледката не е лицеприятна, за да се избегне истината, че всъщност в ковчега няма тяло.
Ръководството на крематориума твърди, че процедурата е спазена абсолютно стриктно. „Съжалявам за недоразумението, което се е случило с тази дама. При нас тялото дойде за кремация с всички необходими документи”, каза управителят на „Крематориум Инвест” - Варна Кирил Стоянов.
От траурната агенция, чийто служител е направил грешката, обясняват, че са се съобразили с желанието на клиента си. Съжаляват за случилото се и не са поискали остатъка от сумата за погребението.
