Потребителка на Netflix твърди, че платформата разбрала, че е бисексуална преди тя самата да го разбере, пише LadBible. Ели Хаус останала изненадана от списъка с препоръки, които получава, докато използва любимата си платформа за филми.
Студентката установила, че получава „все повече препоръки за сериали с лесбийски сюжет или двойни герои“. Например, получила препоръка да гледа You Me Her - първата полиромантична комедия по телевизията.
Тя обяснява: „Целта на препоръчителната система е да свърже човека, използващ платформата, със съдържанието.
„Този дигитален сватовник приема информация от двете страни и прави връзки. Неща като жанра на песента, какви теми се изследват във филм или кои актьори участват в телевизионно шоу, могат да бъдат маркирани. Въз основа на това алгоритъмът ще предвиди кой е най-вероятно да се ангажира с какво."
Докторантът по изчислителна социална психология от университета в Кеймбридж Грег Серапио-Гарсия прецени препоръките на Ели, отбелязвайки, че „никой не казва изрично на Netflix, че са гейове“, но Netflix може да разбере дали сте харесали „странно съдържание“, дори ако предаванията не са специално обозначени като LGBTQ+.
И не само Netflix препоръчвал на Ели такъв вид съдържание.
Netflix обяви, че спира да изпраща DVD екземпляри по пощата
Ели скоро осъзнала, че нейните предложения за TikTok и Spotify също изглеждат различни за нейните приятели.
Нейният канал в TikTok бил наводнен със съдържание от бисексуални създатели. Spotify ѝ предложил плейлист, описан като „сапфичен“ – дума, използвана за описание на жени, които обичат жени.
Сега Ели се съмнява колко „мощни“ наистина са „системите за препоръки“, използвани от платформи като Netflix.
Заинтригувана каква информация има Netflix за нея като потребител, Ели решила да изтегли цялата си информация от своя акаунт.
Тя казва: „Netflix ми изпрати електронна таблица, която описва подробно всеки трейлър и програма, които съм гледала, кога, на какво устройство и дали са били пуснати автоматично или дали съм ги избрала.
„Нашите данни, алгоритми и изчислителни системи продължават да се захранват взаимно, за да произвеждат свежи препоръки. Целта ни е да ви предоставим продукт, който ви носи радост.“, твърдят от Netflix.
Говорител на Spotify подчертава: „Нашата политика за поверителност очертава данните, които Spotify събира за своите потребители, които не включват сексуална ориентация.
„Освен това, нашите алгоритми не правят прогнози за сексуалната ориентация въз основа на предпочитанията за слушане на потребителя.“