Жители на два входа в столичния квартал „Христо Смирненски“ са без топла вода от седмици заради авария, която все още не е отстранена. Хората твърдят, че сроковете за ремонт непрекъснато се променят, а подадените от тях жалби до „Топлофикация“ и Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) остават без отговор.
Проблемът в блок 64 започнал на 26 август, след приключването на профилактиката. По думите на живеещите там топлоподаването било възстановено само за три дни, след което започнали поредица от аварии. „Седем пъти сме викали аварийната служба. Идват, пускат, пак я спират и до ден днешен нямаме никаква топла вода“, разказва Виолета Пенчева за БНТ. По думите ѝ причината е спукана тръба, а при поредните аварии започнали да се пълнят и мазетата на блока.
Липсата на топла вода създава сериозни затруднения за семействата с малки деца, както и за хората, които се грижат за болни и възрастни близки. Жителите са подали множество жалби, но твърдят, че не получават конкретна информация за причината за проблема и срока за отстраняването му.
Екоинспекцията откри нови проблеми в пернишката ТЕЦ
„Това е най-големият проблем, че нямаме краен срок за тази авария. Не знаем точно каква е, за колко време ще бъде отстранена“, посочва една от потърпевшите жени. Тя уточнява, че лично е подала три жалби до различни институции, включително до „Топлофикация“, КЕВР и омбудсмана. Единственият получен отговор до момента бил от омбудсмана.
За да се справят с ежедневните си нужди, хората затоплят вода с бързовари и я пренасят в съдове за къпане и миене. „С бързовар топлим си вода. С бързовар и с канче се поливаме. Ами, изключително неудобно е“, разказва потърпевша.
Жителите заявяват, че разбират необходимостта от профилактика и ремонтни дейности, но настояват за яснота кога ще бъде възстановено нормалното топлоподаване.
По думите им и преди са възниквали аварии, при които служителите на дружеството са извършвали временни ремонти в мазетата, включително изграждане на байпаси, но течовете продължавали.
Към момента хората продължават да чакат решение на проблема и конкретен срок за възстановяване на топлата вода. Те настояват отговорните институции да им предоставят информация за предприетите действия и причините за продължителната авария.
За да коментираш, трябва да влезеш
Вход / Регистрацияв профила си или да се регистрираш!