Новите такси за малки пратки объркват потребителите (видео)

Въвеждането на новата митническа такса от 3 евро за онлайн поръчки от държави извън Европейския съюз предизвика объркване сред потребителите. Част от тях сигнализират, че различните електронни платформи начисляват таксата по различен начин, а в някои случаи тя изобщо не се появява при финализиране на поръчката.

Изпълнителният директор на Българската Е-комерс асоциация Жанет Найденова обясни, че според новите европейски правила таксата трябва да се начислява за всеки различен вид артикул в пратката, а не за всяка отделна бройка.

Повод за коментара стана експеримент с онлайн поръчки, при който за три раници е начислена такса от 3 евро, докато за три рокли сумата достига 10,80 евро.

Малките онлайн пратки от Shein, Temu и AliExpress вече се облагат с 3 евро

„Това би трябвало да е грешка на платформата, тъй като артикулите са от един и същи вид и съгласно новите изисквания би трябвало да се начислят само 3 евро за тези три рокли“, заяви Найденова за NOVA.

По думите ѝ част от международните платформи вече са адаптирали системите си към новите изисквания, докато други все още работят по тяхното въвеждане.

„Очакваме един преходен период, който да даде възможност на платформите да се адаптират към новите изисквания“, посочи тя и допълни, че правилата са ясни, но техническото им прилагане изисква време.

Найденова припомни, че временната митническа такса от 3 евро ще се прилага за пратки от държави извън Европейския съюз в периода от 1 юли 2026 г. до 1 юли 2028 г.

„Ако включите 10 рокли, те би трябвало да бъдат обмитени с 3 евро. Но ако поръчате различни видове продукти – например козметика, обувки, плажна кърпа и бански костюм, тогава ще бъдат начислени по 3 евро за всеки вид артикул“, обясни тя.

Експертът беше категорична, че потребителите не следва да бъдат ангажирани с плащането на митническите такси при получаване на пратката.

„Митото трябва да бъде платено от платформата, търговеца или оператора, който извършва доставката и митническото оформяне. Потребителят не трябва да бъде ангажиран в този процес“, подчерта Найденова.

Според нея по-важният въпрос пред онлайн потребителите е не дали поръчките ще поскъпнат с няколко евро, а дали закупуваните продукти отговарят на европейските стандарти за безопасност.

„Първото нещо, на което трябва да обърнат внимание потребителите, е безопасността на продуктите“, каза тя.

Найденова припомни, че наскоро Европейската комисия е наложила санкция от 200 милиона евро на една от големите китайски онлайн платформи за продажба на забранени стоки в Европейския съюз. По думите ѝ най-често нарушенията засягат бебешки играчки, козметика и продукти, които са в пряк контакт с кожата.

„Не цената трябва да бъде водещият критерий при избора на продукт, а неговата безопасност“, обобщи изпълнителният директор на Българската Е-комерс асоциация.