Ryanair съди пътник за 15 000 евро заради поведението му, съобщи CNN. Искът за нанесени щет е заведен в съд в столицата на Ирландия - Дъблин, където е и централата на авиокомпанията.
Компанията е завела на основание, че пътникът се е държал толкова безобразно, че се наложило полетът да бъде отклонен и всички на борда да прекарат една нощ в хотел. С парите авиокомпанията цели да възстанови разходите си заради инцидента.
Ситуацията се е разиграла в полет от Дъблин до Лансароте (един от Канарските острови), през април 2024 г. Благодарение на "непростимото" и "напълно неприемливо" поведение на пътника, полетът бил отклонен в Порто, Португалия. Това довело до закъснение и всички 160 пътници се наложило да пренощуват в хотел, а почивката им била отложена с един ден.
Според законите на ЕС пътниците трябва да получат компенсации за закъснели или анулирани полети в рамките на съюза. Авиокомпаниите трябва да осигурят хотелско настаняване за тяхна сметка в случаите, когато това е необходимо, както и транспорта между летището и хотела, плюс храна.
Ryanair е поела разходите. Но от там предупреждават, че ще продължат да предприемат "строги мерки, за да се борят с буйното поведение в самолета". Затова сега въпросният пътник отива на съд и от компанията искат той да плати разходите за настаняването на целия полет в хотел, за извънредното кацане и останалите нужди на пътниците, покрити от превозвача.
“Неприемливо е пътниците - много от които отиват на почивка със семейство или приятели - да понасят ненужно прекъсване и съкратена почивка заради буйно поведение на други пътници”. Това заяви говорител на компанията по отношение на случая.
Авиокомпанията се надява гражданският иск да спре следващите, на които може да им хрумне да се държат "деструктивно".
От компанията предупреждават, че ще продължат с исковете срещу буйни пътници. Случаите на неприемливо поведение на пътници не са нещо невиждано на полетите на Ryanair.
Екипажът на полет към Тенерифе през ноември се обърна към властите преди кацането заради буйни пътници, един от които дори е уринирал на пътеката в салона. Друг пътник, държал се неуместно на полет за Атина, пък беше осъден на 5 месеца условна присъда и глоба от 400 евро.
„Това демонстрира само едно от многото последствия, с които ще се сблъскат пътниците, които прекъсват полети като част от политиката на нулева толерантност на Ryanair“, заяви говорител на авиокомпанията в изявление.
