Аварии на „Топлофикация“ оставиха блокове в столичния квартал „Дружба“ без топла вода седмици наред

Жители на столичния квартал „Дружба“ излязоха на протест заради продължителни аварии на „Топлофикация София“. По думите им няколко жилищни блока са останали без топла вода в продължение на седмици и дори месеци, а сроковете за отстраняване на повредите многократно се променят.

Проблемът в района на блокове 99 и 101 започнал в края на септември или началото на октомври, когато на улицата се появил теч на топла вода. На 8 октомври подаването към двете сгради било преустановено.

Жителите твърдят, че не са получили ясна информация за причината за аварията и за предприетите действия. Според тях ремонтни екипи не са се появявали на място, а обявените срокове за възстановяване на топлоподаването са били променяни пет пъти.

При контакт с дружеството хората получили обяснение, че има множество аварии и техният блок не е сред приоритетните обекти. Живущите са подали жалба и чрез районната администрация „Искър“, но са били уведомени, че срокът за отговор е един месец.

Недоволството е свързано и с начина, по който се обезопасява мястото на повредата. По думите на потърпевшите първоначално били поставени само две заградителни колчета и предупредителна лента, без да започнат видими ремонтни дейности.

Проблеми има и в други части на квартала. Жители на блокове 128 и 98 съобщават, че са без топла вода още от август. През септември подаването било възстановено за няколко дни, но на 18 септември спряло отново.

По техни данни всяка седмица се обявявал нов срок за възстановяване, който впоследствие се отлагал. Последната промяна вече предвиждала изчакване от още две седмици. Хората се опасяват, че няма да имат топла вода през целия отоплителен сезон.

От „Топлофикация София“ обясниха, че прекъсването се налага заради ремонтни дейности и подмяна на тръби от топлопреносната мрежа.

От дружеството посочиха, че с приоритет се отстраняват повреди в социални заведения, детски градини и училища. Според тях натоварването е толкова голямо, че физически не могат да достигнат своевременно до всички аварии в жилищните сгради.

Коментарът на „Господарите“

В София вече има нова форма на градски туризъм – живееш в собствения си апартамент, но топлата вода я гледаш само по спомен. В „Дружба“ хората чакат от август, а обещаните срокове се местят така редовно, че скоро ще трябва да им издадат календар за следващите ремонти.

„Топлофикация“ обяснява, че има приоритети. Разбираемо – училищата и детските градини трябва да бъдат защитени. Но и хората в жилищните блокове не са някаква второстепенна инфраструктура, която може да бъде оставена на произвола.

Когато аварията продължава седмици, а гражданите не получават ясна информация, проблемът вече не е само в тръбите. Той е и в комуникацията, организацията и отношението към клиентите. Защото топлата вода не е лукс, а нормално условие за живот. И не би трябвало да се превръща в сезонна екстра.