От началото на март Националното тол управление е внедрило нова функционалност с изкуствен интелект, която позволява на гражданите да получават своевременни уведомления за обработката на подадени заявления за административни услуги.
Системата се прилага при услуги като промяна на регистрационен номер на автомобил, корекция на технически грешки в подадени данни и уведомяване при прехвърляне на собственост на превозни средства, включително при безплатни електронни винетки, пише NOVA.
Нови интерактивни карти на тол системата ще показват трафика в реално време
След приключване на обработката, системата автоматично изпраща информация до заявителя – по имейл на български и английски език или чрез телефонно обаждане. Целта е да се съкрати времето за информиране и да се намали рискът от пропуски.
По данни на институцията, средно около 600 заявления седмично се обработват чрез тази система, като автоматизираното уведомяване подобрява проследимостта и ефективността на административните услуги.
Внедряването на изкуствен интелект е част от усилията за модернизация на работата на Тол управлението и създава предпоставки за по-широко използване на интелигентни решения в обслужването на гражданите.
Междувременно стана ясно, че на 31 март, във вторник, в интервала между 18:00 и 19:00 часа са възможни затруднения при закупуването на електронни винетки и маршрутни карти. Причината е провеждането на тестове на системата за резервно електрозахранване на електронната система за събиране на пътни такси.От АПИ уточняват, че дейностите са планирани и целят подобряване на надеждността на системата.
За да коментираш, трябва да влезеш
Вход / Регистрацияв профила си или да се регистрираш!