Жител на бургаското село Твърдица отново се оплаква от висока сметка за ток, въпреки че домът му разполага със соларна система за производство на електроенергия. Преди месец Георги Димитров разказа за първата необичайно висока фактура, а сега е получил нова – за около 147 евро.
След първия случай той е подал жалба до електроразпределителното дружество EVN, но до момента не е получил отговор. По-късно е сезирал и Комисия за енергийно и водно регулиране (КЕВР).
Според него обаче процедурата за подаване на жалба е твърде сложна. Формулярът трябва да се изтегли от сайта на комисията, да се попълни, да се конвертира в PDF и да се подаде онлайн. Ако човек няма електронен подпис, процесът става още по-труден.
Междувременно семейството вече е получило и нова сметка за февруари, която почти не се различава от предишната.
Димитров заявява, че ще продължи да търси правата си и дори е готов да стигне до съд. Той обяви и протест пред общината на 12 март, на който ще настоява за смяна на ръководството на КЕВР и ревизия на трите енергийни дружества.
От EVN коментират, че всички жалби се разглеждат в сроковете по общите условия, а когато има сигнал и до регулатора, компанията е длъжна да предостави всички данни по случая.
За да коментираш, трябва да влезеш
Вход / Регистрацияв профила си или да се регистрираш!