Инфлуенсъри рекламират разпродажба на българска марка, собствениците нямат представа за събитието (видео)

Широко рекламирана в социалните мрежи разпродажба на артикули с логото на българския луксозен бранд „BY FAR“ повдигна въпроси за произхода на стоките и за това кой има право да ги продава.

Кампанията е популяризирана от известни инфлуенсъри, но при разговор с някои от тях се оказва, че те не са били наясно кой стои зад разпродажбата. По думите им това е бил поредният рекламен ангажимент.

Съмнения възникват и сред клиенти на марката, посетили мястото.

„Когато отидох на място, самото ми усещане беше по-скоро като за битпазар и за разпродажба. Артикулите бяха нахвърляни по масите. Нямаше никакво обозначение и не беше като в истински магазин“, разказва Виолета Иванова.

Тя закупила два артикула и получила касова бележка. Стоките били поставени в обикновена хартиена торба, а отделно към покупката били дадени две платнени торбички.

Според Иванова част от чантите се различават от продуктите, които е виждала досега от „BY FAR“. Тя посочва като пример липсата на етикет и изразява съмнение, че част от стоките може да са произведени като ишлеме и изнесени от фабрика без одобрението на официалния производител.

Цените на разпродажбата са многократно по-ниски от тези в официалния сайт на марката.

Междувременно именно на официалния сайт на „BY FAR“ има предупреждение, че компанията няма отношение към въпросната разпродажба.

Касовите бележки са издавани от дружеството „БТ Риалити“ ООД.

Екип на NOVA е посетил мястото и е потърсил обяснение за произхода на стоките. Там присъствала и жена, представила се за адвокат на дружеството – Сенжана Миланова.

По думите ѝ „БТ Риалити“ се занимава с изкупуване и последваща реализация на стоки на международни брандове.

От дружеството обаче отказали да уточнят кога и от кого са закупени конкретните артикули. Миланова обяснила, че продавачът не отговарял на обажданията им и без негово съгласие не можели да разкрият договорните отношения.

Тя твърди, че стоките са придобити през 2025 г. и са изцяло оригинални.

От „BY FAR International“ обаче категорично се разграничават от разпродажбата. В позиция на компанията се посочва, че от април 2025 г. тя е единственото дружество, което законно произвежда продуктите на марката.

От „BY FAR International“ подчертават още, че „БТ Риалити“ не е оторизиран дистрибутор на „BY FAR“.

Това повдига и въпроса кой носи отговорност пред клиентите при проблем със закупените стоки.

Според адвокат Миланова отговорността трябва да бъде на производителя. От „BY FAR International“ обаче оспорват това твърдение и посочват, че при рекламация потребителят трябва да се обърне към търговеца, от когото е закупил стоката.

От компанията смятат, че Комисията за защита на потребителите трябва да провери дали при подобни разпродажби не се използват заблуждаващи практики, които могат да засегнат правата на клиентите.

Междувременно Виолета Иванова също изразява притеснение дали ще може да защити правата си, ако възникне проблем с покупката.

Коментарът на "Господарите"

Тук въпросът не е просто защо една чанта се продава евтино.

Когато официалният притежател на марката публично се разграничава от разпродажбата, а дружеството, което продава стоките, не желае да посочи откъде точно ги е придобило, потребителят има пълното право да зададе въпроси.

И особено важният въпрос е: ако всичко е изрядно, защо е толкова трудно да се проследи произходът на стоката?

Тук вече не става дума само за репутацията на „BY FAR“, а за хора, които дават парите си и трябва да знаят какво купуват, от кого го купуват и към кого могат да се обърнат, ако нещо се окаже нередно.

Инфлуенсърската реклама може да доведе хиляди клиенти до дадена разпродажба. Но когато има такива разминавания, редно е и инфлуенсърите да знаят какво точно рекламират.