Увеличават се сигналите на хора, които твърдят, че са останали без планираната си почивка и без внесеното капаро. Потърпевшите се обединяват в обща група във Facebook и вече са изготвили списък с 60 анулирани резервации на обща стойност над 11 000 евро. Сигнали са подадени до полицията, прокуратурата, ГДБОП, Националната агенция за приходите и Комисията за защита на потребителите.
Сред потърпевшите е Надя – самотна майка на две деца. Миналото лято тя резервира почивка в частен имот в затворен комплекс в Поморие. Остава доволна и решава отново да използва същата услуга. През януари превежда 265 евро капаро по лична сметка на Мария Йорданова, а остатъкът трябва да плати на място. Пет дни преди планираното заминаване обаче получава съобщение, че резервацията се отменя. „На 19 август ми писаха, че поради протичане на различни дела трябвало да се отмени тази резервация, за което много съжалявали. След което попитах: „Какво правим с капарото, ще ми го върнете ли?“ и до ден днешен чакам отговор“, разказва Надя Недева от Стара Загора.
По думите ѝ още преди анулирането на резервацията комуникацията с Мария Йорданова започнала да се променя. „Всеки път вторият въпрос беше: „Вие какво искате да ви отговоря, има ли нещо?“. Може би искаше да направи така, че аз да се откажа от самата резервация. Един вид провокация“, казва Надя.
За нея обаче въпросът не е само до сумата. „Не точно заради парите, а заради това, че съзнателно някой ме е излъгал и ми е отнел възможността да заведа децата си на море“, споделя тя. Надя разказва, че работи на две места, за да може веднъж годишно да заведе децата си на почивка. „Цяла година събираш пари, работя на две места, за да мога да ги заведа един път в годината на море, и се оказваш един вид излъган. Един вид са злоупотребили с доверието ти“, казва тя.
Подобен е случаят и на Галя Стоянова. Тя твърди, че все още чака пари за анулирана почивка в Банско от миналата година. След като през 2025 г. използва услугите на същите лица за лятна почивка в Елените, няколко месеца по-късно резервира апартамент в Банско. Плаща предварително 190 лева за две нощувки. В деня преди пътуването не успява да се свърже с Мария Йорданова. На следващата сутрин получава съобщение, че апартаментът е наводнен. „Много любезно, много нормално изглеждаха нещата. Случват се и такива неща, още повече зимно време. Нямаше причина да не ѝ повярвам“, разказва Галя за bTV.
Поискана е банкова сметка, на която да бъде възстановена сумата. Превод обаче не последва. „Изчаках ги седмица, може би без въобще да ги притеснявам. Нямаше превод. Погледнах в комуникацията ни в Месинджър... Мълчание. Дълго време мълчание. Никакъв отговор. После директно ме блокираха“, казва Галя.
По думите ѝ опитите за контакт със съпруга на Мария Йорданова също не дават резултат. „Не толкова заради парите, колкото просто, че не го очаквах. Наистина не съм имала никакви притеснения и определено умеят да изградят първоначалното доверие“, посочва тя. По-късно Галя получава съобщение, че всички дължими суми ще бъдат изплатени до 31 август. „Не го очаквам това, в интерес на истината. Единственото, което се надявам, просто тези хора и други такива като тях... да се замислят“, казва тя.
С bTV се свързват и чуждестранни собственици на имоти в България. Сред тях е чехът Ян Долеза. По думите му през миналата година той предоставя три свои апартамента за управление и отдаване под наем. Сключеният договор предвижда 30% от приходите от наемите да получава собственикът, а 70% да остават за управляващото дружество. По думите на Долеза обаче плащанията към него спират. „В края на август 2025 г. тя спря да отговаря. Беше запълнила резервациите на апартаментите изцяло – за юли и август“, твърди той. Долеза изчислява загубите си на около 10 000 евро.
Друг собственик – Иван Зак – разказва за сходен случай с негово студио в Ахелой. По думите му първоначално му е обещана добра заетост и управление на имота. „Постоянно ме уверяваше, че заетостта ще бъде отлична и че ще изкараме много пари. Всичко ще бъде наред и за всичко ще се погрижи тя“, разказва той. След края на сезона обаче комуникацията прекъсва. „Просто беше напълно недостъпна“, казва Зак. Той твърди още, че е платил над 1000 евро за оборудване, без да получи информация какво се е случило с него.
Мария и Тихомир Йорданови отхвърлят твърденията, че става въпрос за схема за задържане на капаро. Те посочват, че към момента на предоставения им от bTV списък нито един от посочените хора не е получил обратно капарото си. По техни данни анулираните резервации за имоти, управлявани от „Некст Левъл Рентъл Експертс“ ООД, са 1048 – в Банско и по Черноморието. „Над 80% от резервациите са с невъзстановено капаро. Изявили сме желание за възстановяване на абсолютно всички суми, без значение от причината за анулация“, заявяват Мария и Тихомир Йорданови.
Те твърдят, че значителна част от анулациите са следствие от публична кампания срещу дружествата. „Целият спор, за който говорим с анулираните резервации и чешките собственици, е свързан само и единствено с Ангелина Василева, Цветомир Златковски и Екатерина Златковска“, казват те. По думите им множество сигнали до институции и финансови организации са довели до блокиране на банкови сметки.х„Дружествата са почти пред фалит от тази кампания“, заявяват Мария и Тихомир Йорданови.
Те потвърждават, че са изпратили до клиентите уведомления, че сумите ще бъдат възстановени до 31 август. Това обаче не се случва в посочения срок. „Не можем да Ви кажем със сигурност, но заявяваме намерение това да се случи в рамките на няколко работни дни“, посочват те.
По отношение на чешките собственици Йорданови твърдят, че между страните има финансови спорове и неизпълнени задължения и от двете страни. Те посочват и че са спрели работа с част от собствениците. Цветомир Златковски, който заедно с Ангелина Василева управлява агенция за недвижими имоти, отхвърля твърдението, че именно той стои зад кампанията срещу Йорданови.
По думите му той е предприел действия, след като негови клиенти не са получили договорените плащания. „Мария и Тихомир през цялото време намесват моето име, защото аз съм стената, в която се удариха при извършването на тяхната схема“, твърди Златковски. Той посочва, че в системата за резервации са налични данни за извършените резервации и твърди, че част от тях могат да бъдат проследени чрез IP адреси. Златковски казва още, че случаят вече засяга не само отделни туристи и собственици, но и доверието към туристическия сектор в България. „Щетата е огромна и тя е морална“, заявява той.
От Комисията за защита на потребителите съобщават, че през юли и август са постъпили 17 жалби срещу двете дружества. По тях са предприети действия по компетентност. От КЗП посочват, че единият търговец не се е явил на поканите за проверка и комисията е потърсила съдействие от МВР. „Некст Левъл Рентъл Експертс“ е представило становища по жалбите, но според КЗП към тях не са били приложени документи, които да позволят пълното изясняване на случая.
Данни от публичния регистър на НАП показват и наличие на публични задължения за двете дружества. От приходната агенция посочват, че върху банковите сметки на Мария и Тихомир Йорданови и върху фирмените им сметки са наложени запори заради непогасени публични вземания.
В Главна дирекция „Национална полиция“ се извършват проверки по три преписки. „По трите преписки се извършват необходимите проверки, като се изясняват фактите и обстоятелствата, изложени в сигналите“, посочват от полицията.
В Районната прокуратура в Бургас има пет преписки за отменени резервации и седем преписки, подадени от чужди граждани относно договори за управление на недвижими имоти. По една от тях е образувано досъдебно производство за престъпление, свързано с измама.
Има и шест преписки в Софийската районна прокуратура. Според прокурор Георги Коджаниколов основният въпрос, който трябва да бъде изяснен, е дали към момента на получаването на парите дружествата са имали реална възможност да предоставят обещаните услуги.
„Трябва да бъде отговорено... имали ли са възможност действащите от името на търговските дружества... действителна и реална възможност да осигурят обещаната услуга, или тяхното поведение е било израз на желание за неправомерно генериране и задържане на средства“, посочва той.
От Българската национална асоциация „Активни потребители“ съветват хората да бъдат особено внимателни при резервации, направени през социалните мрежи. „Ако видим такава твърде атрактивна цена, винаги трябва да знаем, че тя е свързана и с риск“, предупреждава Богомил Николов.
По думите му потребителите трябва да проверяват предварително както мястото за настаняване, така и условията за плащане и отмяна на резервацията.
Николов подчертава и необходимостта да се прави разлика между търговски спор и евентуално престъпление. „Трябва да изясним дали проблемът е търговски, или се превръща в криминален“, посочва той.
Докато туристи, собственици и управляващи дружества си разменят обвинения, казусът вече е в полезрението на полицията и прокуратурата. Предстои проверките да установят какво се е случило с платените суми и имало ли е основания за анулирането на резервациите.
За да коментираш, трябва да влезеш
Вход / Регистрацияв профила си или да се регистрираш!